INFORMACIÓN LEGAL

BOUTIQUE BRITANIA

INFORMACIÓN LEGAL

León, Guanajuato, México

Última actualización: 25 de octubre de 2026

En Boutique Britania nos comprometemos a proteger la información personal de nuestras clientas y a ofrecer una comunicación clara, segura y respetuosa a través de nuestros canales digitales.

En esta página puedes consultar nuestro Aviso de Privacidad, las Condiciones del Servicio y el procedimiento para solicitar la eliminación de tus datos personales.

1. AVISO DE PRIVACIDAD

Responsable del tratamiento de datos

Boutique Britania, establecimiento dedicado a la comercialización de ropa y accesorios para dama, con domicilio en Emiliano Zapata 101 Centro y  Paseo del Moral 415, Campestre, León, Guanajuato, México, y es responsable del tratamiento y protección de los datos personales de sus clientas.

El tratamiento de la información se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

Datos personales recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre.

• Número telefónico y WhatsApp.

• Correo electrónico, cuando sea proporcionado.

• Tallas y preferencias de vestimenta.

• Información sobre compras, apartados y solicitudes.

• Historial de comunicaciones comerciales.

No solicitamos datos personales sensibles para nuestras actividades habituales de atención y publicidad.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan para atender consultas, proporcionar información sobre productos, confirmar disponibilidad, dar seguimiento a compras y apartados y ofrecer atención personalizada.

Adicionalmente, cuando exista el consentimiento correspondiente, podrán utilizarse para:

• Enviar promociones y descuentos.

• Informar sobre nuevas colecciones.

• Compartir fotografías de prendas.

• Comunicar ofertas especiales y cupones.

• Enviar publicidad mediante WhatsApp Business y WhatsApp API.

Las clientas pueden negarse a recibir publicidad sin que esto afecte la atención comercial.

Uso de WhatsApp

Boutique Britania utiliza servicios de WhatsApp para comunicarse con sus clientas.

Los mensajes promocionales se enviarán únicamente a quienes hayan autorizado recibirlos.

Las clientas podrán cancelar su suscripción en cualquier momento enviando la palabra BAJA o NO al número oficial de WhatsApp de Boutique Britania.

Protección y comunicación de información

Boutique Britania aplicará medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales.

Podrá recurrir a proveedores tecnológicos y de mensajería para prestar sus servicios, conforme a la legislación aplicable. Cuando corresponda solicitar autorización para transferir información, esta se obtendrá previamente.

Boutique Britania no comercializa las bases de datos personales de sus clientas.

Derechos ARCO

Las clientas podrán solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos deberán enviar su solicitud al correo electrónico:

boutiquebritaniamx@gmail.com

La solicitud deberá contener el nombre de la titular, los datos que permitan identificarla, el derecho que desea ejercer y la información necesaria para localizar sus datos. Podrá requerirse documentación para acreditar su identidad.

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

Modificaciones

Las actualizaciones del presente Aviso de Privacidad estarán disponibles en esta página.

2. CONDICIONES DEL SERVICIO

Información general

Boutique Britania es una empresa comercial dedicada a la venta de vestidos de fiesta, ropa elegante y accesorios para dama en León, Guanajuato.

Estas condiciones regulan el uso de nuestros canales de atención y comunicación digital.

Servicios ofrecidos

A través de nuestros canales digitales proporcionamos:

• Información sobre prendas, precios y tallas.

• Atención personalizada.

• Fotografías de productos disponibles.

• Información sobre promociones y nuevas colecciones.

• Seguimiento a solicitudes, compras y apartados.

Comunicaciones comerciales

Boutique Britania podrá enviar promociones, descuentos y novedades a las clientas que hayan autorizado recibir mensajes comerciales.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento respondiendo BAJA o NO.

Disponibilidad de productos

Los productos están sujetos a disponibilidad de existencias, tallas, modelos y colores.

Los precios y descuentos estarán sujetos a las condiciones y vigencias indicadas en cada promoción.

Privacidad

La información personal se tratará de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad y la legislación mexicana aplicable.

Modificaciones del servicio

Boutique Britania podrá actualizar estas condiciones cuando sea necesario. Las modificaciones estarán disponibles en esta página.

3. ELIMINACIÓN DE DATOS DE USUARIO

Derecho a solicitar la eliminación

Boutique Britania reconoce el derecho de sus clientas a solicitar la cancelación de sus datos personales de nuestros registros, conforme a la legislación aplicable.

¿Cómo solicitar la eliminación?

Las clientas podrán solicitar la eliminación de sus datos mediante:

WhatsApp: Enviando el mensaje ELIMINAR MIS DATOS al número oficial de Boutique Britania.

Correo electrónico: boutiquebritaniamx@gmail.com

La solicitud deberá incluir el nombre de la titular, su número telefónico relacionado con el servicio y una explicación de los datos cuya cancelación solicita.

Podrá solicitarse información adicional para verificar la identidad de la persona.

Procedimiento

Una vez recibida la solicitud, Boutique Britania:

1. Confirmará su recepción.

2. Verificará la identidad de la titular cuando corresponda.

3. Revisará la información existente en sus registros.

4. Procederá a la cancelación o eliminación de los datos cuando legalmente corresponda.

5. Informará a la solicitante sobre la atención de su petición.

Las solicitudes se atenderán en los plazos establecidos por la legislación mexicana.

Cancelación de publicidad

Si una clienta únicamente desea dejar de recibir promociones, podrá responder BAJA o NO en WhatsApp.

Esta acción cancelará los mensajes publicitarios, pero no necesariamente implica la eliminación de información que deba conservarse por obligaciones legales o administrativas.

Conservación de datos

La información que deba conservarse por obligaciones legales, fiscales o administrativas estará sujeta a los plazos de conservación correspondientes.

CONTACTO Y SUCURSALES

BOUTIQUE BRITANIA

León, Guanajuato, México.

Campestre: Paseo del Moral 415

Centro: Madero y Emiliano Zapata 101

Correo electrónico: boutiquebritaniamx@gmail.com

WhatsApp: 4771168077

Boutique Britania — Desde 1978.